《金融股》臺中銀金融友善服務 續擴增功能精進

《金融股》臺中銀金融友善服務 續擴增功能精進

數位友善方面,臺中銀官網設有金融友善專區,並取得A等級無障礙標章,簡便的個人網銀除了臺/外幣存款及貸款餘額查詢、臺幣轉帳、使用者代號及密碼變更、臺幣定存解約及投資理財查詢等服務外,2023年已陸續增加多種功能。

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臺中銀指出, 2023年共計新增信用卡繳款、信用卡繳款明細查詢及臺幣定期存款等功能。臺中銀重視數位金融落差問題,逐步推動「全網無障礙化」,藉由加速擴充金融友善專區功能項目,希望帶給客戶更友善的金融服務體驗,落實友善金融的公平性與可及性。

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臺中銀表示,未來將繼續深耕公平待客和數位普惠金融,爲各年齡層、特殊狀況和偏鄉地區的客戶提供更加友善的金融服務,同時積極配合主管機關的政策,加強防詐及落實環境、社會及公司治理(ESG)原則,致力成爲客戶心中最值得信賴和充滿人情味的銀行。

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